안녕하십니까
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다
운행기사는 당일 해당 목적지의 도로 사정을 사전에
파악하여 약속시간 도착 등을 판단하여 차량을 운행하여야
함에도 그렇게 하지 못하였고 통상 소요되는 시간을 감안하여
운행을 하였고 운행중 도로가 막혀 도착 지연이 예상되었음에도
유선으로 양해를 구하지 못하였습니다
귀사에 내방하신 중요 분들이신데 저희로 인해 불편을 끼쳐
드린점에 대해 정말 죄송스럽게 생각합니다
두번다시 재발하지 않도록 철저하게 교육시키도록 하겠습니다
다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
[픽업코리아]
-------------------------------------------------------------------------------------
7/10일 농심호텔에서 버스를 이용함에 있어 너무 불쾌했습니다
5시30분에 도착하는 것으로 약속을 사전에 했음에도 불구하고
15분이나 늦은 5시45분에 도착했습니다
도로가 막혀서 늦었다고 버스기사는 이야기 했지만
도로가 막히던 교통 사고가 났던 고객과의 약속 시간은
맞춰야 되지 않나요
저희회사에 방문하신 VIP손님들이신데 얼마나 난감했는지
...
한번 두번 이용한것도 아난데 진짜 짜증나고 난감했습니다
한번도 늦은적이 없었는데 담당자인 저 입장도 곤란하게
되었삽니다
두번 다시 재발 하지 않도록 교육을 철저하에 시켜 주세요
너무짜증나서 몇자 적었습니다
==================== 답 변 ====================
|
|